Skip to main content

Campagnepagina

Helpdesk Digitaal

Gratis hulp, zonder afspraak

Digitale dingen kunnen lastig zijn: een melding op je telefoon, een app die niet werkt of een e-mail die je niet snapt. In de bieb helpen we je stap voor stap, in duidelijke taal. 

Je kunt begeleiding krijgen bij:

  • Apps en instellingen op je telefoon
  • Inloggen en aanmaken van een DigiD
  • Online afspraken maken
  • Verlengen van je rijbewijs
  • Betalen van verkeersboetes
  • Afspraak maken bij de gemeente

Je krijgt informatie en advies over:

  • Belastingen en toeslagen
  • Regelen van langdurige zorg
  • Studiefinanciering
  • Alle andere overheidszaken die je online moet regelen

In alle bibliotheken zitten medewerkers klaar om jouw vraag te beantwoorden. 

Heb je direct een vraag over je telefoon of computer? Bel (010) 281 61 00. We zijn bereikbaar op ma t/m za van 9.00 tot 17.00 uur. Of bezoek dan een van de spreekuren.

Spreekuren voor digitale vragen

De spreekuren zijn voor iedereen met digitale vragen, voor leden en niet-leden van de bibliotheek. Je hoeft geen afspraak te maken en de hulp is gratis. Loop je ergens tegenaan? Kom dan gerust langs!

  • Zuidplein

    Elke dinsdag van 10.00 tot 13.00

    Gratis toegang

  • Erasmus University

    Bekijk de agenda

    Gratis toegang

  • Het Lage Land

    Elke dinsdag van 14.00 tot 17.00 

    Gratis toegang

  • Zevenkamp

    Elke donderdag van 10.00 tot 13.00

    Gratis toegang

  • Feijenoord

    Elke donderdag van 14.00 tot 17.00

    Gratis toegang

  • IJsselmonde

    Elke dinsdag van 10.00 tot 13.00 

    Elke donderdag van 14.00 tot 17.00

    Gratis toegang

  • Slinge

    Elke vrijdag van 10.00 tot 13.00

    Gratis toegang

  • Ommoord

    Elke maandag van 14.00 tot 17.00

    Gratis toegang

Bekijk de gehele agenda

Meneer Cheng ontvangt digitale hulp in de bieb

Misschien herken je het wel: een telefoon die niet meewerkt, een app die je niet snapt, of een bericht waar je onzeker van wordt. Meneer Cheng heeft hier hulp bij gekregen in de bieb:

“Mijn Nederlands is niet zo goed, dus ik begrijp sommige brieven en berichten niet. Daarom kom ik naar de bieb. Hier praten ze rustig met mij en kijken ze mee op mijn telefoon. Soms lukt inloggen niet, of werkt een app niet goed. Samen lossen we dat op. Dat vind ik heel fijn, want alleen is het moeilijk.”

Hij laat zien dat je niet de enige bent, en dat hulp vragen helemaal oké is. Gewoon rustig samen kijken, stap voor stap. 

Heb je vragen over je smartphone, computer of websites? Kom langs in de bieb. Wij kijken samen met je mee.

Lees meer …Helpdesk Digitaal

Gastcollectie Benzokarim

Portret van Božica Simeunović met een boek in een stoel

Benzokarim

Speciaal voor de Poëzieweek nodigden we Stadsdichter Benzokarim uit als gastcollectioneur. We vroegen hem vanuit zijn expertise als dichter om zijn poëzie- en prozatips met ons te delen, om de poëziecollectie van Bibliotheek Rotterdam mee aan te vullen. 

'Poëzie vraagt je om te vertragen' 

Voor zijn collectie kiest Benzokarim onder andere boeken van Elif Shafak, Ronelda S. Kamfer en Moze Naél. Boeken die met een bepaalde zachtheid naar de wereld kijken of de ademhaling van Rotterdam kunnen vasthouden, of boeken die worden geschreven in het Afrikaaps, waar hij zelf ook veel onderzoek naar doet. "Want taal ontstaat door de mensen die het spreken en het eigen maken". 

Benzokarim voelt zich vereerd dat hij schrijvers en dichters met de stad mag delen die hem ook hebben geïnspireerd. “Poëzie vraagt je om te vertragen en om ontvankelijk te zijn voor in het beginsel werelden die je misschien niet dagelijks tegenkomt,” zegt hij over wat hij hoopt dat lezers ontdekken door zijn collectie. Met de boeken die hij aan de collectie toevoegt, nodigt hij Rotterdammers uit om te lezen, te voelen en nieuwe stemmen te ontdekken. 

Naast boeken tipt Benzokarim ook video's en podcasts die hem inspireerderden. Als zijn tips lees je hieronder. Een speciale kast met zijn gekozen boeken vind je bij de poëziecollectie in Centrale Bibliotheek (sinds 25 januari te vinden in de Librijesteeg 4) op de derde etage. 

Foto Benzokarim: Ashley Röttjers

Poëzie-activiteiten

  • 30 januari | Poëziecafé

    10:00 | Ommoord | gratis voor leden | niet-leden € 2,50, aanmelden verplicht

    Onder begeleiding van de ervaren dichter en docent Daniela Jerez leer je van alles over poëzie.

    Aanmelden

  • vanaf 4 februari | Workshopreeks Ontketen je woorden

    18:00 | Centrale | 150 euro

    Heb je een passie voor taal? Volg dan de workshopreeks Ontketen je woorden. In tien weken ga je op een creatieve reis langs schrijven, poetry slam, spoken word en podiumtechnieken. 

    Aanmelden

  • 14 februari | Write 2 Speak

    13:00 | Hoogvliet | Gratis

    Van ervaren performers leer je hoe je jouw woorden tot leven brengt en vol vertrouwen voordraagt. Een inspirerende middag vol zelfexpressie en verbinding.

    Aanmelden

Video's en podcasts

De boekentips van Benzokarim

Lees meer …Gastcollectie Benzokarim

Gastcollectie Ashley Röttjers

Ashley Röttjers

In het kader van Internationale Vrouwendag bezocht RTM Pitch-winnaar Ashley Röttjers op 7 maart Zuidplein voor een gesprek over haar film Regen in Augustus. De film, die dit jaar in première ging tijdens IFFR, vormde het vertrekpunt van een bijzonder gesprek over de film en een persoonlijke collectie boeken die Ashley samenstelde voor de bibliotheek. Hieronder lees je het verhaal van Ashley en krijg je een inkijkje in de boekencollectie.

In de film Regen in Augustus vertelt Ashley Röttjers een verhaal dat sterk verweven is met haar eigen leven. Ashley worstelde met haar mentale gezondheid en merkte dat daar vanuit haar omgeving vaak weerstand op kwam. Dat raakte haar en zette haar aan het denken. Ze wilde al langer een fictiefilm maken en besloot haar persoonlijke ervaringen en bredere thema’s als intersectionaliteit en generatieverschillen in één verhaal samen te brengen. 

Voortdurend verbonden, maar echte verbinding ontbreekt 

“De film gaat over mentale gezondheid, maar ook over hoe we voortdurend via onze telefoons met elkaar verbonden zijn, terwijl echte verbinding soms juist ontbreekt.” In het verhaal staat de relatie tussen hoofdrolspeelster Jasmine en haar moeder centraal, waarin de Surinaamse cultuur een belangrijke rol speelt. Ashley: “Mentale gezondheid is in die cultuur een niet veel voorkomend gespreksonderwerp. Hoewel we het taboe langzaam verbreken, zie ik de generatie van Jasmine als de eerste generatie die daar echt iets bij mag voelen en benoemen. Tegelijkertijd probeer ik begrip te tonen voor de oudere generatie: zij dragen hun eigen geschiedenis en perspectief mee.” 

“Het was voor mij essentieel om te laten zien dat mentale worstelingen zich ook afspelen bij vrouwen van kleur, en specifiek zwarte vrouwen. Die verhalen worden nog te weinig genormaliseerd. Met de film hoop ik bij te dragen aan een soort 'collectieve database' van perspectieven en ervaringen rondom de zwarte vrouw in al haar gedaantes. Zo hoop ik de norm langzaam te verschuiven.” 

Verhalen delen om de wereld beter te begrijpen 

Ashley selecteerde bij het project onder meer All About Love van bell hooks, Lose Your Mother van Saidiya Hartman, Women Who Run With The Wolves van Clarissa Pinkola Estés en Your Silence Will Not Protect You van Audre Lorde. Over deze boeken zegt Ashley: “Ze hielpen me begrijpen welke krachten en machtsstructuren me beïnvloeden. Voordat ik die boeken las, voelde het soms echt alsof ik gek werd. De boeken gaven houvast, het vocabulaire om te verwoorden wat ik voel. Deze boeken, onder andere, wakkerde mijn makersdrang aan. Die impact wil ik door laten voeren in mijn werk om verhalen te delen om de wereld beter te begrijpen. Ik hoop vooral dat vrouwen van kleur zichzelf in dit verhaal herkennen en zich minder alleen voelen en dat het gesprek tussen generaties opener en zachter wordt. 

De boekencollectie van Ashley is vanaf nu te lenen in de bibliotheek en online! Naast de boeken uit de film vind je in de collectie van Ashley ook boeken die geselecteerd zijn door de gasten uit het filmgesprek: moderator en cultureel curator Shaquille Shaniqua Joy, regisseur en beeldend kunstenaar Tarona en DJ Jewel.

Over de collectie van de stad  

Bibliotheek Rotterdam beweegt mee met de stad en bouwt samen met Rotterdammers aan de collectie. We vinden het belangrijk dat inwoners meedenken over de boekencollectie van hún bibliotheek. We zijn nieuwsgierig naar wat leeft in de stad, willen inwoners meer betrekken bij de collectie én nieuwe inzichten en perspectieven bieden. We vragen daarom Rotterdamse gastcollectioneurs om tips voor boeken of andere werken die de collectie kunnen aanvullen. Ze geven bijvoorbeeld boekentips over een thema, of delen hun inspiratiebronnen.

Foto Ashley Röttjers: Zahra Reijs

De boekentips bij Regen in Augustus

Lees meer …Gastcollectie Ashley Röttjers

Vondsten

Titel titel

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

Lorem Ipsumboeken

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

Lees meer …Vondsten

Kerstvakantie 2024

Kerstvakantie in de Bieb

Kom in kerstvakantie naar de Bieb bij jou in de buurt en ontdek een wereld vol leuke activiteiten voor jong en oud! Doe proefjes als een echte wetenschapper, maak je eigen Bibberbeestje of ontdek samen met de kleintjes het magische jeugdtheater.

Bezoek de tentoonstelling Minder, Beter, Langer en Opnieuw over duurzaam feestvieren en doe mee aan de workshop Stitch it up, waarin je een kledingstuk dat je al hebt upgrade tot een nieuwe feestelijke outfit. In de hal van de Centrale Bibliotheek staat als vanouds de piano klaar. Kom jij een (kerst)deuntje spelen?

In de Bieb beleef je … de
kerstvakantie!

Activiteiten

Jeugd

  • Workshop: Huis-, tuin- en keukenwetenschap

    Ontdek dat je keuken een laboratorium is!

    23 dec, 2 en 3 januari

    centrale bibliotheek | schiebroek | zuidplein

    6-12 jaar

  • Workshop: Tijd voor slijm

    Kom leren over rekbare moleculen

    24 dec, 31 dec

    delfshaven | ommoord 

    6-12 jaar

  • Jeugdtheater: Het Kabouterboek

    Wil je alles weten over kabouters?

    2 jan | bibliotheektheater

    2+

Volwassenen

  • Tentoonstelling: Minder, Beter, Langer en Opnieuw

    In de tentoonstelling zie je hoe je slim kunt omgaan met het kopen, gebruiken en wegdoen van spullen.

    29 november - 12 januari

    centrale | bibliotheektheater

     

  • Workshop: Stitch it up

    Neem een kledingstuk mee dat jij wilt omtoveren!

    20 december

    centrale bibliotheek

     

  • Pianospelen in de Bieb

    Iedereen die piano kan spelen, is welkom om te komen spelen

    15 dec – 5 januari

    centrale bibliotheek

Meer kerstvakantie


Lees meer …Kerstvakantie 2024