Vragen over het gebruik van je tablet, laptop, computer of e-reader? Over internet, email, het lenen van e-books, online belastingaangifte of sociale media als Facebook en Twitter? De bibliotheek biedt hulp met belastingspreekuren, workshops en digicafés. Deze activiteiten worden verzorgd door vrijwilligers van o.a. Seniorweb. Ons aanbod:

  • Lessen op maat
  • Workshop Klik & Tik (beginnen met internet/email)
  • Workshop Pc-vaardig en Pc-vaardig Plus (o.a. Word en Windows 10)
  • Digicafé (wekelijks inloopspreekuur voor korte digitale vragen)
  • Hulp bij belastingaangifte
  • Werken met de digitale overheid (werken met DigiD en de digitale overheid)

 

Kijk voor actuele informatie, data en lokaties van deze activiteiten en ook incidentele activiteiten zoals 'workshop veilig internet' in de agenda Mediawijsheid of download het overzicht (PDF).

 

Les op maatP1120440 Medium

Meer weten over Internet, email, iPad, Facebook, Skype, Windows 10 of andere digitale zaken? In onderling overleg maken we een afspraak voor één of twee lessen van twee uur. We maken je dan onder individuele begeleiding tegen een gering tarief wegwijs in Bibliotheek Feijenoord, Hoogvliet of de Centrale Bibliotheek.

Aanmelden: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. Of tijdens het digicafé in de Centrale Bibliotheek, elke dinsdag van 14.00-16.00 op de 1e verdieping of tijdens de beginnerscursus Klik & Tik op dinsdag- en donderdagochtend van 10.00-11.00. 

Tarieven: per blok van 1,5 uur: €7,50- voor leden van de bibliotheek met een Basis- of Plus abonnement en leden van Seniorweb, €10,- voor niet leden

 

Workshop Klik & Tik

Wilt u graag aan de slag met internet en email, maar weet u nog niet hoe het werkt? Volg dan één of meerdere modules in de workshop Klik & Tik. We beginnen bij het begin en gaan stap voor stap verder in een rustig tempo. U leert het toetsenbord te gebruiken, het internet op te gaan etc. Lokaties en data van de workshop Klik & Tik vind je in de agenda Mediawijsheid.  De workshop bestaat uit aantal lessen van 2 uur. Instromen kan op ieder moment, indien er plaats is. In de zomermaanden kunt u alleen op dinsdagochtend terecht op de Centrale Bibliotheek. Vanaf 2 september draaien we weer op de bekende vestigingen. 

Tarieven: U maakt daarbij gebruik van een strippenkaart, waarbij u kunt kiezen tussen een :

  • 3-strippenkaart (€7,50- voor leden van de bibliotheek met een Basis- of Plus abonnement en leden van Seniorweb, €10,- voor niet-leden) en een
  • 10-strippenkaart (€22,50 voor leden van de bibliotheek met een Basis- of Plus abonnement en leden van Seniorweb, €30,- voor niet-leden). Het werkboek kost €10.

U kunt alleen via pin betalen.

Workshop PC-vaardig en PCvaardig plus

U kunt op dezelfde online manier als met Klik & Tik onder begeleiding leren werken met muis of toetsenbord of oefenen met Word, Excel of Windows via PC-vaardig - De basis en PCvaardig - Plus. U kunt de online cursus op dezelfde tijden volgen als die van Klik & Tik. Lokaties en data van de workshop Klik & Tik vindt u in de agenda Mediawijsheid of download het overzicht (PDF).

Tarieven: U maakt daarbij gebruik van een strippenkaart, waarbij u kunt kiezen tussen een :

  • 3-strippenkaart (€7,50- voor leden van de bibliotheek met een Basis- of Plus abonnement en leden van Seniorweb, €10,- voor niet-leden) en een
  • 10-strippenkaart (€22,50 voor leden van de bibliotheek met een Basis- of Plus abonnement en leden van Seniorweb, €30,- voor niet-leden). Het werkboek kost €10.

U kunt alleen via pin betalen. 

Digicafé

Voor korte vragen (max 20 min) op digitaal gebied, zoals ‘hoe leen ik een e-book’ tot ‘hoe kan ik via email een foto versturen’, kunt u terecht bij de gratis wekelijkse Digicafé spreekuren. Data en lokaties vindt u in de agenda Mediawijsheid of in het overzicht (PDF). In de zomermaanden, tot 2 september is er alleen digicafé op de centrale, op dinsdagmiddag van 14.00-16.00

 

Hulp bij belastingaangifte

Wie online belastingaangifte lastig vindt kon in 2019 in de maand maart terecht bij de bibliotheek. Voor de volledige belastingaangifte of advies bij het invullen konden Rotterdammers in de Centrale Bibliotheek, Bibliotheek Ommoord, IJsselmonde, Bibliotheek Hoogvliet en Hogeschool Rotterdam (wijk Hoboken)  een afspraak maken. De graits belastingspreekuren werden verzorgd door studenten van Hogeschool Rotterdam, de Belastingwinkel en vrijwilligers van DOCK (Hoogvliet). 

Wie liever zelf de aangifte doet, maar thuis niet beschikt over een computer was daarvoor ook welkom. Een aantal vestigingen bieden gratis toegang tot computers met internet en printfaciliteit en om online zaken te doen met de overheid.

Daarnaast houdt de Belastingwinkel vanaf oktober 2018 tot en met mei 2019 spreekuren voor vragen over je belastingaangifte of andere fiscale zaken in de Centrale bibliotheek. Meer informatie in het nieuwsbericht over de Belastingwinkel.

Voor hulp bij belastingaangifte in 2020, houd de website in de gaten en mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. om op de hoogte gehouden te worden.

 Belastingen 2019

 

Werken met de digitale overheid

Digidokter2

Het aanvragen van huurtoeslag, werk zoeken, belastingaangifte doen, het bekijken van uw pensioenoverzicht of medisch dossier, ziektekosten declareren bij uw zorgverzekeraar of een verhuizing doorgeven? De overheid vraagt daarbij steeds vaker naar uw DigiD: uw digitale sleutel.

In de cursus Digisterker leert u hoe u deze kunt aanvragen en gebruiken. Onder begeleiding van een gecertificeerde docent en gecertificeerde vrijwilligers maakt u in een kleine groep gebruik van computers in de bibliotheek. Privacy is uiteraard gewaarborgd. Na afloop ontvangt u een certificaat. 

De cursus bestaat uit 4 bijeenkomsten in 4 dagdelen van 2 uur. De eerste bijeenkomst staat in het teken van het aanmaken van een DigiD. Beschik je al over een DigiD en wil je niet oefenen in het aanmaken van een nieuw DigiD, dan sla je de eerste bijeenkomst over en kun je de tweede bijeenkomst instromen.

Let op: De cursus is bestemd voor iedereen, die al enige ervaring heeft met internet, het omgaan met muis en toetsenbord. Ook is een redelijke kennis van de Nederlandse taal noodzakelijk om aan deze cursus te kunnen deelnemen.

Cursussen in 2019 :

  • Centrale Bibliotheek 6,13,20,27 februari, 10.15-12.15u
  • Bibliotheek Feijenoord  6,13,20,27 maart, 10.00-12.00u
  • Centrale Bibliotheek 3,10,17,24 april, 10.15-12.15u
  • Centrale Bibliotheek 4,11,18,25 september, 10.15-12.15u
  • Bibliotheek Ommoord 2,9,16,23 oktober, 10.30-12.30u
  • Centrale Bibliotheek  6,13,20,27 november, 10.15-12.15u

Tarieven: 4 lessen van 2 uur, deelname is gratis, €10,- voor het werkboek, ter plekke te voldoen op de eerste cursusdag. U kunt alleen via pin betalen.

  Nu online aanmelden

Steffi DigiD en MijnOverheid: U kunt op dezelfde online manier als met Klik & Tik onder begeleiding oefenen met het aanmaken van DigiD of leren hoe de berichtenbox van Mijn Overheid werkt.  

U kunt de online cursus op dezelfde tijden volgen als die van Klik & Tik. Lokaties en data van de workshop Klik & Tik vindt u in de agenda Mediawijsheid of download het overzicht (PDF).

Tarieven: U maakt daarbij gebruik van een strippenkaart, waarbij u kunt kiezen tussen een :

  • 3-strippenkaart (€7,50- voor leden van de bibliotheek met een Basis- of Plus abonnement en leden van Seniorweb, €10,- voor niet-leden) en een
  • 10-strippenkaart (€22,50 voor leden van de bibliotheek met een Basis- of Plus abonnement en leden van Seniorweb, €30,- voor niet-leden). Het werkboek kost €10.

U kunt alleen via pin betalen. 

Kijk en luister naar ervaringen van deelnemers aan de begin 2018 gehouden cursus Digisterker in de Centrale Bibliotheek en Bibliotheek Feijenoord: