Bibliotheek Rotterdam is op zoek naar een:
Functioneel applicatiebeheerder (FAB)
Als ervaren functioneel applicatiebeheerder werk je in een omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en vernieuwing. Je zorgt er samen met je collega's voor dat onze bibliotheeksystemen betrouwbaar (blijven) werken. Je beheert de applicaties, neemt initiatieven om deze te verbeteren, maakt rapportages en bent een vraagbaak voor de organisatie.
De afdeling ICT ontwikkelt ICT-beleid en voert dit uit, inclusief de bedrijfseconomische aspecten. De afdeling ondersteunt, bevordert en signaleert de doelmatigheid, effectiviteit en efficiency van de primaire, secundaire en ondersteunende ICT-gerelateerde bedrijfsprocessen. Daarbij richt de afdeling zich op de organisatie van de informatievoorziening voor de heel Bibliotheek Rotterdam en zorgt zij voor de inrichting van de informatiearchitectuur.
Je komt te werken in een team dat bestaat uit een manager, 2 functioneel applicatiebeheerders, 3 systeembeheerders, een technisch applicatiespecialist, 3 medewerkers Servicedesk, 2 ICT-projectleiders en een informatiemanager.
Dit ga je doen
- Je beheert onze hoofdapplicaties Bicat-Wise, AFAS-Profit en BeeSmart;
- Je behandelt Topdesk-tickets die je van je collega’s van de Servicedesk krijgt;
- Je maakt statistische rapportages over bedrijfsgegevens;
- Je bent een vraagbaak voor je collega’s, die graag uit jouw kennis putten;
- Je neemt initiatieven om onderdelen van de applicaties te verbeteren. Het kan altijd eenvoudiger voor de eindgebruikers;
- Incidenteel ben je buiten kantooruren bereikbaar in geval van calamiteiten.
Wie ben jij en wat neem je mee?
- Je werkt nauwkeurig: je legt wijzigingen vast zodat deze voor iedereen te volgen en reproduceerbaar zijn;
- Je bent behulpzaam: je collega’s kunnen je alles vragen en je helpt ze graag;
- Je bent nieuwsgierig: je blijft op de hoogte van relevante ontwikkelingen op ICT-gebied en je volgt regelmatig (online) trainingen;
- Je kunt technisch ingewikkelde zaken uitleggen aan mensen die niet denken in nullen en enen;
- Je bent bekend met een van de beheerprocessen ITIL, ASL of BISL.
- Kennis van en ervaring met de volgende systemen is een pré: OCLC Bicat Wise, AFAS Profit, BeeSmart, EKZ (iTrack), MySQL, Topdesk, Windows 11 en Microsoft 365-onderdelen als Teams, Excel, Sharepoint en OneDrive.
Wat bieden wij?
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling;
- Een salaris tussen € 3.042,- en € 3.863,- bruto op basis van 36 uur (schaal 8 CAO OB). Plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 4%;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een fietsenplan, korting op fitness en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof;
- Ruimte om je verder te ontwikkelen.
Enthousiast?
Wij kijken er naar uit om jou te leren kennen! Je kunt jouw motivatiebrief en CV sturen naar
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met August Leckie, manager ICT via
Dit zijn wij
Bibliotheek Rotterdam moedigt Rotterdammers aan om alles uit het leven te halen. Onze vestigingen zijn ontmoetingsplekken, huiskamers in een wereldstad. Iedereen kan er zichzelf zijn.
Wat we doen reikt zoveel verder dan de pagina’s van een boek. De bibliotheek is een springplank naar de maatschappij, dicht bij de Rotterdammers; in de stad, in de buurt, op school of online. Het is een plek waar ze graag zijn. We kennen de stad en de Rotterdammers en willen ze bieden wat zij nodig hebben. In de bibliotheek kunnen ze groeien, leren en zich ontwikkelen en verwonderen, ongeacht hun leeftijd of achtergrond. We bieden voor iedereen informatie en helpen met uitdagingen op taal- en digitaal gebied.
Stel je open voor nieuwe ervaringen en mensen en kleur samen met ons, onze bezoekers en onze partners mee aan de stad. Welkom bij Bibliotheek Rotterdam.