Skip to main content

Bij wie moet je zijn met welke vraag?

De Bibliotheek op school – Rotterdam is onderverdeeld in meerdere afdelingen om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Elke afdeling heeft zijn eigen specialiteit. Heb je een vraag, maar weet je niet bij wie je moet zijn? Kijk dan hieronder.

Vragen over de collectie

  • Heb je een vraag over de geleverde collectie of de levering ervan?
  • Zijn boeken beschadigd, niet geleverd of verkeerd geleverd?
  • Past een ander collectieprofiel beter bij jouw school?
  • Wil je ook Engelse boeken ontvangen?
  • Wil je een datum wijzigen in de planning?

Vul het contactformulier in en een medewerker neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Vragen over de webshop

  • Zoek je een handleiding of andere praktische informatie? Kijk dan op deze pagina. 
  • Heb je een probleem met wachtwoorden of inloggegevens schoolWise - webshop?

Vul het contactformulier in en een medewerker neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Vragen over het contract, facturen en klanttevredenheid

  • Wil jij met jouw school meedoen aan de Bibliotheek op school?
  • Wil je met meer groepen mee gaan doen aan de Bibliotheek op school?
  • Mis je iets in het aanbod van de Bibliotheek op school?

Neem dan contact op met de accountmanagers via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Vragen over (digitale) activiteiten, bibliotheekabonnementen of leesplezier?

  • Heb je vragen over ons activiteitenaanbod?
  • Wil je iets weten over bibliotheekabonnementen of het bevorderen van leesplezier?
  • Ben je geïnteresseerd in een workshop voor leerkrachten, of wil je ouders informeren?
  • Ben je op zoek naar advies of maatwerk voor jouw school?

Neem dan telefonisch of via de mail contact op met de leesconsulent van jouw school.

Vragen over schoolWise

Werkt je school met het schoolWise bibliotheeksysteem?

  • Lukt het uitlenen niet?
  • Is er een probleem met het scannen van barcodes?
  • Krijg je de stickers niet goed uitgeprint?
  • Heb je een andere vraag over dit systeem?

    Mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Veelgestelde vragen

Op de pagina Veelgestelde vragen vind je antwoord op de meest gestelde vragen over de Bibliotheek op school, de Monitor en de webcollectie.