• In Mijn menu kunt u uw pas als verloren opgeven; deze wordt dan automatisch geblokkeerd.
  • Bel tijdens de openingsuren naar één van onze vestigingen. De medewerker blokkeert dan uw pas.
  • Als u uw pasje terugvindt, kunt het aan de balie door een bibliotheekmedewerker laten activeren. U dient wel een geldig legitimatiebewijs mee te nemen. Uw gebruikersnaam en wachtwoord worden ook weer bruikbaar.
  • Als uw pas onvindbaar blijft, kunt u bij één van de balies een nieuwe pas laten maken. U betaalt de vervangingskosten van de nieuwe pas. Met het nieuwe lenersnummer moet u zich opnieuw aanmelden bij ‘Mijn menu’.