Pas verloren 

 U bent uw pas kwijt. U kunt hem via Mijn Bibliotheek meteen blokkeren:

1. Klik op 'Mijn Bibliotheek'
2. Klik in het opengeklapte menu weer op 'Mijn Bibliotheek'
3. Klik op ‘Pas verloren’
4. Vul gebruikersnaam en wachtwoord in en klik vervolgens op 'Inloggen'.
5. Klik op 'Ga verder'
6. Vink het vakje aan waarin gevraagd wordt of u een e-mailbevestiging wilt ontvangen
7. Klik op 'Pas blokkeren'
8. Op het scherm verschijnt de melding: ‘Uw pas is geblokkeerd'.

U heeft hiermee zonder tussenkomst van de bibliotheekmedewerkers uw pasje geblokkeerd, waardoor lenen met uw bibliotheekpas niet meer mogelijk is. Ook inloggen in Mijn Bibliotheek is nu niet meer mogelijk. Hierdoor wordt onrechtmatig gebruik vanaf het moment van het aanbrengen van de blokkade voorkomen.

Bijzonderheden 

• Als u uw pasje terugvindt, kunt het aan de balie door een bibliotheekmedewerker laten activeren. U dient wel een geldig legitimatiebewijs mee te nemen. Uw gebruikersnaam en wachtwoord worden ook weer bruikbaar.
• Als uw pas onvindbaar blijft, kunt u bij één van de balies een nieuwe pas laten maken. U betaalt de vervangingskosten van de nieuwe pas. Met het nieuwe lenersnummer moet u zich weer aanmelden bij ‘Mijn Bibliotheek’.
• Maakt u geen gebruik van Mijn Bibliotheek, dan belt u tijdens de openingsuren naar één van onze vestigingen. De medewerker blokkeert dan uw pas.