Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, doet u het volgende:
- Klik op 'Mijn Bibliotheek'
- Klik in het opengeklapte menu op 'Mijn Bibliotheek'
- Klik op 'Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten'
- Vul de velden in zoals in onderstaand voorbeeld:
pasnummer: 10078901234 (rechts op uw pasje, soms met een X aan het eind)
achternaam: Houwelingen
geboortedatum: 21-01-1981 (met streepjes)
e-mailadres: houw24@zonnet.nl
- Klik op 'Aanvraag versturen'
- De melding: 'Er is een nieuw wachtwoord voor u gegenereerd' verschijnt
- Het systeem verstuurt binnen enkele minuten uw oude gebruikersnaam en een nieuw wachtwoord naar uw e-mailadres
- Met de oude gebruikersnaam en dit nieuwe wachtwoord kunt u weer inloggen in 'Mijn Bibliotheek'